La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Lara Rose Fashion (« Lara Rose », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site, utilisez nos services ou effectuez un achat sur lararosefashion.com (le « Site »).

1. Informations personnelles que nous collectons

Nous collectons différentes catégories d'informations vous concernant afin d'exploiter notre activité et de fournir nos services.

A. Informations que vous fournissez directement

Lorsque vous interagissez avec notre Site, vous pouvez nous fournir les informations personnelles suivantes :

• Informations de commande : Votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte bancaire), adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces informations sont nécessaires pour traiter vos transactions.

• Informations de compte : Votre adresse e-mail et votre mot de passe lorsque vous créez un compte sur notre Site.

• Informations relatives au service client : Toute information que vous choisissez d'inclure dans vos communications avec nous, telles que les demandes d'information ou les commentaires envoyés à notre adresse e-mail de support : Kawtaraslamlara@gmail.com.

• Informations marketing et d'abonnement : Votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone lorsque vous vous abonnez à nos newsletters ou à nos mises à jour.
  

B. Informations collectées automatiquement (cookies et technologies de suivi)

Lorsque vous accédez au Site, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil et votre interaction avec le Site :

• Informations sur l'appareil : Informations relatives à votre navigateur, adresse IP, fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil.

• Données d'utilisation : Informations sur la manière dont vous utilisez notre Site, y compris les pages consultées, les produits visualisés, les termes recherchés et vos interactions avec le Site. Ces informations sont principalement collectées au moyen de cookies, pixels et technologies de suivi similaires.

2. Comment nous utilisons vos informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles à plusieurs fins :

• Exécution des commandes : Traiter vos paiements, organiser les livraisons, vous fournir les factures et confirmations de commande, et exécuter vos achats.

• Service client : Répondre à vos demandes, gérer votre compte et fournir une assistance.
  

• Communications marketing et promotionnelles : Vous envoyer des communications marketing ou promotionnelles uniquement si vous avez accepté de les recevoir.

• Sécurité et prévention de la fraude : Détecter et prévenir les risques potentiels ou les activités frauduleuses.

• Amélioration du Site : Optimiser notre Site et nos services grâce aux analyses de données, et mieux comprendre la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec nous.

3. Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers afin de fournir nos services et d'exécuter nos obligations contractuelles envers vous, comme décrit ci-dessous :

• Prestataires de services : Nous partageons certaines informations avec des partenaires qui nous aident à gérer notre activité, tels que les prestataires de paiement, les sociétés de transport et de logistique (par exemple FedEx et DHL) ainsi que les plateformes marketing.

• Transferts d'entreprise : En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette opération.

• Conformité légale : Nous pouvons partager vos informations afin de respecter les lois et réglementations applicables, répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'information, ou encore protéger nos droits.

4. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction d'informations personnelles inexactes.

• Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances.

• Droit d'opposition ou de limitation du traitement : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données ou en demander la limitation.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'aide des coordonnées fournies ci-dessous.

5. Cookies

Un cookie est un petit fichier d'information téléchargé sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous visitez notre Site. Nous utilisons différents types de cookies, notamment des cookies strictement nécessaires, de performance, publicitaires et liés aux réseaux sociaux. Vous pouvez gérer et contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur.

6. Coordonnées

Pour obtenir davantage d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à :

Kawtaraslamlara@gmail.com